この記事は「エアークローゼット」の口コミ評判について書いています。
エアークローゼットは、女性向けファッションレンタルです。
会員登録者数100万人を突破！
2022年12月には「日本サービス大賞 内閣総理大臣賞」を受賞し、ファッションレンタル業界の中でも抜群の知名度と人気を誇るサービスです。
人気のサービスだからこそ、
「使った人の口コミや感想は？」
「実は悪い評判とかあるんじゃないの？」
「実際に使った使用感は？」
「料金は高い？安い？」
という、ユーザーの声も多く上がります。
私自身、初めてエアークローゼットを利用したのは4年前の夏です。
釣りやスケボーが趣味の私は、(↑)普段はこんな感じでメンズライク＆カジュアルな服ばかりを着ているのですが・・・
＼エアクロファッションで女子力UPしました！／
普段の自分とは違うイメチェンができた
洋服選びがラクになった
自分に似合う洋服と出会えた
洋服を着るのが楽しくなった
周囲からファッションを褒められて嬉しい
エアークローゼットに出会ってから、自分を取り巻くファッションライフがめちゃくちゃ変わりましたね♪
そんな私が、エアークローゼットの口コミ・評判や、実際に使ってみた体験談などを徹底レビューしたいと思います。
もちろんデメリット部分も率直にお伝えしますし、
私自身の主観的な意見だけにならないよう、クラウドワークスで利用者を対象にアンケートを取ったり、SNSから様々な口コミ・評判を調査しました。
リアルな口コミが気になる！
実際に届いた洋服を見てみたい！
料金はどのくらい？
取扱いサイズは？
安く始める方法は？
などといった、すべての悩みをクリアにしていくので、気になる方はぜひ最後までご覧になっていただけたらと思います！
- 自分で実際に使ったサービスを紹介
- 意見の偏りをなくすため世間の口コミ評判も徹底調査
- メリットだけではなくデメリットも正直に伝える
| 年代 | 20代後半～40代 |
|---|---|
| 洋服ジャンル | コンサバ・ガーリー・カジュアル・オフィス |
| 洋服の価格帯 | 1～3万円 |
| サイズ展開 | XS～3L |
| 洋服の選び方 | プロのスタイリストが似合う洋服を選んでくれる |
| 月額料金 | 7,980円(税込)～※初月割引あり。定期縛りなし |
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この記事の目次
- 1 エアークローゼット(airCloset)の口コミ評判と感想【アンケート調査】
- 2 エアークローゼットの口コミ評判・感想をSNSから抜粋
- 3 エアークローゼット(airCloset)を実際に使って徹底レビュー
- 4 エアークローゼット(airCloset)の月額料金
- 5 エアークローゼット(airCloset)会員登録・利用方法の流れ
- 6 エアークローゼットFAQ
- 7 エアークローゼット(airCloset)の解約・休止・退会について
- 8 エアークローゼット・Rcawaii・メチャカリを比較
- 9 エアークローゼット(airCloset)をおすすめできる人
- 10 エアークローゼット(airCloset)のクーポン情報【初月5,000円OFF】
- 11 エアークローゼット(airCloset)の口コミ評判と使った感想まとめ
エアークローゼット(airCloset)の口コミ評判と感想【アンケート調査】
まず最初に、エアークローゼットの「良い口コミ・評判」と「悪い口コミ・評判」をご紹介します。
私の主観的な意見だけに偏らないように、クラウドワークスというサービスを使ってエアークローゼット利用者を対象にアンケートを実施しました。
【調査場所】クラウドワークス
【調査対象】エアークローゼット利用者
【調査人数】75名
【実施期間】2023年5月
早速、アンケート結果をご紹介します！
エアークローゼットの良い口コミ・評判
まずは、良い口コミから。
「新しい洋服との出会いにワクワクする」という口コミが最も多く、
「洋服選びが楽になった」
「洋服管理の手間が減った」と続きました。
今回のアンケート結果を見て感じたことは、思いのほか意見が偏らず散らばっていたことです。
利用者のみなさんは色んな面にメリットに感じているんだなぁ〜と思いました。
特に2位の「洋服選びが楽になった」という口コミは、私も実際に使って一番便利だと感じたことです。
洋服のコーディネートって予想外に時間がかかってしまう割に、結局いつものコーディネートに落ち着いてしまうことってありませんか？
エアークローゼットでは、プロのスタイリストが似合う洋服を選んでくれるので、洋服選びの手間をまるまる削減できます。
スタイリストが洋服を選ぶことで
「自分に似合う洋服と出会えた」
「洋服選びが楽しくなった」
「周囲から似合うと褒められた」
など、相乗効果でポジティブな面がたくさん沸いてくるのも、エアークローゼットを使う大きなメリットとなります。
その結果、口コミ1位の「新しい洋服との出会いにワクワクする」という気持ちが湧いてくることに納得できますね。
【利用者にインタビュー】良い口コミ・メリット
アンケートを行った際に、自由にご記入していただく欄を設けたので、みなさん思い思いの口コミを書いてもらいました！
いただいた口コミをいくつか抜粋してご紹介します。
まずは、良い口コミから・・・！
自分では選ばないようなコーデやアイテムで新しい発見ができた。
プロの方が選んでくれているので、自信をもって着用できた。
自分ではなかなか手に取る機会がない色やデザインの服も、着てみるとすごくしっくりくることがあり、そのまま買い取ったことが何回もありました。
自分の好みでない服も周りからは似合うと言われるととても嬉しかったです。
購入するのにためらう華やかな服でも気軽に着れること。
例えば柄のある服を一度着ると、お会いする相手へのインパクトが大きいので、同じ服で同じ人と合うことは避ける必要がありますが、レンタルサービスだと思い切った柄の服も気軽に着用できました。
普段はなかなか買うことのない流行性があったり、デザイン性のある洋服にチャレンジできるようになりました。レンタルなので気にいらなかったら返却すればいいので、コーデの幅が広がりました。
毎月の洋服代が抑えられた。
気に入ったら購入できるし、洗濯しなくていいので楽。
洋服を購入することなくお手頃な値段でレンタルできて便利。
購入するなら合わせやすいベーシックなものを選びがちですが、レンタルなのでデザイン性のあるものや流行色の強いものにもチャレンジできます！
レンタルなので、洋服で部屋が溢れかえらないところがメリット。
入力した情報を元に色や形に沿った洋服をスタイリストが選んでくれるので、好みから大きく外れることもなかった。
まとめると、このような意見が多かったです。
- 新しい洋服に出会えた
- 今まで選ばない洋服でも、着てみると意外と似合った
- 洋服選び・管理の時間が減った
スタイリストに洋服を選んでもらうことで、新しいジャンルの洋服や、意外にも自分に似合う洋服と出会えたりと、ファッションを楽しむ幅が広がったという意見が多かったです。
もちろん、洋服選びや管理などの機能性も大きなメリットとなるので、エアークローゼットを使う最大のメリットは、
新しい洋服と出会えてワクワクする
洋服選びや管理の時短になる
といった2点に集約されるという結果になりました。
エアークローゼットの悪い口コミ・評判
続いて、エアークローゼットの悪い口コミも見ていきましょう。
悪い口コミは、良い口コミのように満遍なく表が割れず、意見が偏っている印象でした。
「好みじゃない洋服が届いた」という口コミが半数以上とダントツで多く、次いで「毎回の送料が痛い」「中古品が苦手」と続きました。
スタイリストに洋服を選んでもらうことで、洋服選びの手間がなくなるのはメリットにもなるのですが、その反面「自分の好みとは違う！」ということも往々にして起こってしまいます。
実はコレ、私も経験済みです(苦笑)。
詳しくはこちらの記事へ。
>> エアークローゼットはダサい？2回目で驚きのコーデが届いた
対面でスタイリングをしてもらえないので、ある程度は仕方ないこととも言えるのですが、それでもお金を支払ってサービスを受けている以上は、満足のいく洋服を届けてもらいたいですよね。。。
実はコレ、解決策があるんです。
エアークローゼットから好みの洋服が届くようになるコツがあるんです！
ここでその解決策を語ってしまうと本文が長くなってしまうので、気になる方はこちらの記事をご確認くださいね。
また、エアークローゼットでは全額返金保証制度も設けられているので、こちらを適用すると「失敗した！」というリスクもなくなります。
デメリットになり得る部分を補う上でのサポート体制も整っているので、初めて利用する方でも安心してサービスを受けることができます。
【利用者にインタビュー】悪い口コミ・デメリット
お一人お一人の悪い口コミも見ていきましょう！
結構辛口なご意見もあり、私自身も同感できる部分も多かったです(笑)。
そのような場合、次の発送を待っている期間がとてももったいなく感じます。
自分の苦手な色味の服が届くときもあり、そのときは正直お金がもったいなく感じました。
お洋服は中古感があるものと、そうでもないもの、いろいろです。
届くアイテムは比較的シンプルなデザインの物が多いと感じました。
月額利用料はもう少し高くなっても良いので凝った服もあればいいなと思った。
人気ブランドの服も取り揃えがあるようで期待していたけれど私の元にはあまり知らないショップの服しか届いたことがありませんでした。
返送の手間がかかるのを面倒に感じるときもありました。
また洗濯可否が服によって決まっているので、手元にある服を洗いたくなったときに、そもそも洗える服なのか迷うことがあります。
レンタルなので中古というか他の人が使ったのを着用するという感覚があるのは、デメリットです。
自分の好きではない服があった時は、同じ金額でたった１着でもいいから自分の好みの服を購入したほうが良かったと思うこともあった。
服にお金をかけたくない人には不向きかなとも感じたのがデメリットです。
レンタルした服を返却している期間は手元に服がなく、実質月の半分強くらいしか手元に洋服がないこと。
すぐシワになりそうで安くみえる生地の洋服が届いた。すでに持っているようなシンプルデザインの服が多く、ほかで購入したほうがお得かと思ってしまった。ややくすんでいるカラーの服が届き、欲しいイメージと違った。
やはりダントツで多かった悪い口コミは、
『好みと外れた洋服が届いた時、もったいない！』
といった内容でした。
確かに月額料金を払っているサービスなので、気に入らないアイテムが届いたら金銭的にも時間的にも損をした気分になりますよね。
この辺は自分で好きな洋服を選ぶことができないエアークローゼット最大のデメリットとも言えます。
先ほども紹介しましたが、エアークローゼットから好みじゃない洋服が届かないようにする「コツ」があるので、気になる方は以下の記事をチェックしてみてくださいね。
>> エアークローゼットでダサくて好みじゃない服が届かないようにする8つのコツ
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エアークローゼットの口コミ評判・感想をSNSから抜粋
私が行った独自のアンケート調査だけではなく、TwitterやInstagramなどのSNSで、口コミ評判・感想をリサーチしてみました。
私自身の体験談をもとに、率直な感想も合わせて述べていきたいと思います。
SNSの良い口コミ評判と感想
細かくデザインを指示したら初回から大当たり！
エアクロ始めました！
友達からのアドバイス通り、最初にデザインとかコーディネートの好き・嫌いを細かく伝えていたので、初回から大当たりー🎯 pic.twitter.com/YHreWltcbV— s.z.k.a.y.a (@s_z_k_a_y_a) February 8, 2020
エアークローゼットをうまく使いこなすコツは、コーデや洋服の好き・嫌いを細かく伝えることです。
この辺をすべてめんどくさがって、スタイリストに洋服チョイスを丸投げしてしまうと、「自分好みの洋服が届かない・・・」といった満足のいかない結果になることもあります。
私自身も、色・模様・シルエット・フィット感など、かなり細かく指定することがあります。
だからその分、満足のいく洋服が届くことが多いのです。
自分では選ばない色やデザインに挑戦できた！
エアクロには本当に感謝してる。
自分で選ばない色味やデザインにチャレンジできる✨
自分のカラータイプを伝えておくことで、かなりスタイリストレベルも上がると思われる😍— tomo (@blessAtoZ) February 6, 2020
自分が普段は着ない洋服をコーディネートしてもらえるのもファッションレンタルの醍醐味！
プロのスタイリストが自分に似合う洋服を選んでくれるので、「え？自分ってこんな洋服が似合ったの？」と、新しい自分の魅力を再発見できます。
もちろん、私たちユーザーの好みをきちんと汲んで洋服を選んでくれるし、前述通り、回数を重ねれば重ねるだけ好みの洋服が届く精度が上がります。
ワーママの味方！周囲から「かわいい」って褒められた！
エアクロはワーママの最強武器だと思う。今日は子どもたちや職場で4回「かわいい💕」言われて、ありがとう言ってる自分が素直すぎる。うれしくて、いつもより夕ごはんを豪華にしちゃおうかな。
単純だけど、うれしいは嬉しい。
— このりん✏︎ママ編集者 (@conorinrin) February 4, 2020
仕事に家事に育児に・・・
働くお母さんの味方がエアークローゼット！
実際に、エアークローゼットの利用者の多くはワーママ世代なんです。
洋服選びの手間や管理が削減できる且つ、自分に似合う洋服が届けられるので、おしゃれにも磨きがかかります！
まさに一石二鳥… 一石三鳥のような働く女性にとっては心強い味方なんです。
洋服選びの面倒を解消！
もともと面倒くさがりだけど、産後さらに加速して自分の服や靴やら欲しいんだけど、店行って、試着して、悩んで、選んで、買うってハードル高くていよいよ困ってる😱服は勝手に送ってもらえるエアクロ活用してなんとか持ち堪えてる。
— わかめん@1y5m (@yudeWakamen) February 9, 2020
エアークローゼットでは、洋服選びはプロのスタイリストに丸投げすることができます。
私自身も洋服選びが面倒＆苦手なタイプなので、エアクロみたいにコーディネートされた洋服を着るだけのサービスはとても重宝します！
しかもプロのスタイリストのお墨付き。
プロのスタイリストにコーディネートをお願いすると、1回につき数万円の料金がかかってしまうので、
洋服レンタル＋スタイリング代込みで「7,980円～」というのは、かなりコスパがよいサービスであることは言うまでもありません。
まるで気分は、芸能人やモデルのよう・・・
エアークローゼットで、自分に似合う自分だけのオーダーメイドファッションに出会えることも楽しみのひとつです。
エアクロが届いただけでテンションが上がる！
エアクロ届いただけで気分がアガる。今買い物満足に行けないから毎回嬉しい。素敵システム…もっと攻めた服も欲しい。
— おどい (@yukodoit) February 9, 2020
エアークローゼットから新しい洋服が届くたびに、ドキドキワクワク！！
どんなファッションに出会えるか毎回楽しみで心が躍ります♪
どんな洋服が届くのか分からないこそ、まるでプレゼントを受け取るように毎回楽しみで仕方がありません！
スタイリストからアドバイスがもらえて洋服選びの勉強になった！
エアクロ激しくださくて最初笑ったんだが
着てみたら生地はしっかりしてるし、体のラインは上品に出るし。ネットでシルエット命で安物服ばかり買っていた私は、あぁ服ってこうやって選ぶのねと。勉強になった。 pic.twitter.com/Qc1Zo4lvCp
— あか (@tTadLshjugVxf4b) 2019年2月10日
私自身、普段はプチプラばかりを着ているので、1着1～2万円のしっかりとした洋服を着ることで、改めて洋服選びの大切さを感じています！
洋服のシルエットや素材がしっかりしているだけで、シンプルなデザインの洋服でもまったく着こなし方が変わってくるのです。
また、プロのスタイリストがトータル的にコーディネートをしてくれるので、とても勉強になる部分があります！
「この色とこの色の組み合わせ可愛い！」
「一見ミスマッチそうに見えて、着てみるとしっくりくる！」
など、毎回の学びが多いです。
さらには、コーディネートに関しての具体的な「着こなしアドバイス」もサービスに含まれているので、そちらを参考にしながら私も毎回のコーデを決めています。
（▲このような感じでスタイリストから着こなしアドバイスがもらえます。）
返却時の洗濯・クリーニング不要で洋服管理が楽
今テレビでやってたんですけどエアークローゼットって所が女性の服でスマホでどんな色が好きかとかどんなファッションが好きかとか問診して希望や悩みも伝えるとそれに沿ったコーディネートが届くみたいです！
洗濯しないで返送出来るし服代と洗濯物が減るし良さげです🤔— たかZ400 (@zzzzzzzz400) October 17, 2020
エアークローゼットは、返却の際に洗濯・クリーニングの必要はありません。
着終わった服は、そのままエアークローゼットに返却すれば良いだけ◎
洋服のメンテナンスをしなくても良いので、手間がかからないところも嬉しいポイントです。
>> エアークローゼットの洗濯完全ガイド【実際に洗濯してみた】
お気に入りのアイテムが届いた！
エアークローゼット、だいぶ私好みのかっこかわいい服が来ました🙌撮るの下手くそ過ぎて伝わらないかもしれないけど😂いっぱい着ます💪むしろだいぶ好みなのでお買い上げしそう😂 pic.twitter.com/hYa5nzUskN
— みに (@mii_sw0408) November 6, 2020
エアークローゼットを使っていて一番テンションが上がる瞬間は、お気に入りの洋服と出会えた時です！
このワクワク感は、何度体験しても嬉しいものです♪
「早く洋服を着たい」「いろんな人に見せたい」など、たくさんのポジティブな感情が心の中から生まれてきます。
ぜひみなさんにも、この感動体験を身をもって実感してみてほしいな～と思う次第です・・・！
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SNSやインターネットで口コミを調べてみると、私自身もびっくりしたのですが、意外にも良い口コミが多かったです
中でも目立ったのは、「洋服選びが面倒だから、エアクロに丸投げしてる」みたいな口コミが多かったです。
洋服選びって意外にも時間がかかるし面倒ですよね。
日々の仕事や家事に追われる忙しい女性だからこそ、エアークローゼットへの支持が高いという理由に頷けます。
次いで「お気に入りの洋服が届いた！」といったポジティブな口コミも目立ちました。
SNSの悪い口コミ評判と感想
続いては、悪い口コミ・評判をご紹介します。
サービスを選ぶうえで悪い口コミを知っておくことは大切ですので、こちらの口コミも参考にしてくださいね。
好みの洋服が届かなかった！ひどい・ダサい洋服が届いた
ユニクロばかりの服装を何とかしたい。とオーダーしたら、ウエストマークしたら弥生人じゃーん！みたいなトップスが届いて、試着もそこそこに返送。そうじゃないんだってばぁ。#エアクロ
— あみ (@amivv) February 4, 2020
最後のエアクロ返却。最初のうちは良かったけど、最後の方は要望を出してるにも関わらず季節感のない薄い服送ってきたり、カラーが合わなかったりで、画像だけ見て選んでるんだなーというのがありありだったので解約しました。
— monaka (@tw_monaka) February 9, 2020
悪い口コミもチラホラ散見しました。
その中でもやっぱり一番多かった口コミは「好みじゃない洋服が届いた」「届いた洋服がひどい！」「ダサい洋服が届いた」というものです。
私が独自に取ったアンケートと、一緒の結果になりましたね・・・。
エアークローゼットは自分で洋服を選ばなくてもいいので手間が省ける反面で、「他人が洋服を選ぶ＝自分の好みを把握しておらず想像と違う洋服が届く」という現象が起こります。
洋服選びはプロのスタイリストが行ってくれるのですが、意思の疎通がうまく取れずに「好みじゃない洋服が届く」こともあります。
私も実際に経験済みなので、そのお気持ちはすごく分かります・・・。
ただ、ちょっとしたコツを知っておくだけで、好みじゃない洋服が届くリスクを軽減できるので、そのコツを詳しく知りたい方はこちらの記事をチェックしてくださいね。
>> エアークローゼットでダサくて好みじゃない服が届かないようにする8つのコツ
レンタルした洋服のニオイが気になる
初めてエアクロ利用してみたけど、臭いが少し気になる…私って神経質だったのか？
— ハク (@haku_sh) 2019年2月5日
エアークローゼットから届いた洋服のニオイが「臭い」と気になる方もいらっしゃるようです。
私も実際にエアクロでレンタルした洋服のニオイを確かめてみたのですが、確かにクリーニング後の独特なニオイ(古着屋のようなニオイ)がすることは否めないのですが、微かに香る程度でそこまで強烈に臭くは感じませんでした。
ニオイに敏感すぎる人や、中古の洋服が苦手な人にとったら、そもそも洋服レンタルというサービスは向かないかもしれませんね・・・。
毛玉・ほつれなど洋服の傷みが気になった
エアークローゼットから届いた服のうち、1着が毛玉すごい。。これは中古でも買わないし、無料でも着ないと思う。でも、交換は3着セットって書いてある(O_O)
他の2つを返却するのは嫌だなぁ。。他は良い分、困った。 pic.twitter.com/VYrdEbOeq5— まーちゃん (@michary5) December 14, 2018
エアークローゼットでレンタルできる洋服は、基本的には中古品です。
なので多少の使用感がある洋服が届くこともあります。
私も何回か色落ちや毛玉が気になる洋服が届くことがあったのですが、そこまで酷い状態ではなかったので、そのまま着ちゃいました。
エアークローゼットはやはり、サービスの性質上「新品を好む人」や「神経質な人」には向かないサービスかもしれませんね。
毎回送料が別途かかるのが痛い
エアクロとかメチャカリ良いなぁって思うけど毎回別途返送料かかるのが１ヶ月借り放題の意味が無いなぁと。
— ふぇんす (@fence_007) 2019年1月31日
エアークローゼットは、配送1回につき返送料330円(税込)がかかります。
確かに都度の送料は地味に痛いですよね。。。
その意見は私も同意です。
月に2〜3回使う場合は、毎月の月額料金にプラス660〜990円加算されるということです。
しかし、普通に自腹で返送したら1,000円を超える配送料がかかるところを、330円というリーズナブルな料金で利用できるという点を考えたらお得ともいえるのですが、送料が無料ではないことをご留意ください。
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エアークローゼット(airCloset)を実際に使って徹底レビュー
続いては、私が実際にエアークローゼットを使ってみた感想をご紹介します。
実際に届いた洋服＆コーディネートも紹介しますので、その辺も参考にしてくださいね。
エアークローゼットから届いたアイテムの紹介
エアークローゼットでレンタルした洋服は、袋に梱包されて届けられます。
《注 意》
2019年10月以前まではボックス型の箱で洋服が届けられていたのですが、2022年現在は袋に変更になりました。
同梱物の紹介
荷物の同梱物は、以下の通りです。
- レンタルした洋服3点＋アクセサリー1点
- 返却用の袋
- エアークロゼット紹介のパンフレット
- pickssの案内ハガキ
返却時に使用する袋も一緒に同梱されているので、捨てずに保管しておくようにしてください。
レンタルした洋服はこちら！
今回私に送られてきたアイテムはこちら！
めちゃくちゃ大当たりで、テンションが爆上がりしました！！！！
ブルー×ブラウンの組み合わせが、個人的にツボ
しかも一緒にレンタルしたアクセサリーも私の大好きなべっこう柄という・・・。
「私の心の中を読んだ？」と、思うくらいに今回はドンピシャのアイテムが届きました！
青色のニット
素材感のアップ画像
ヘリンボーン柄のニット
素材感のアップ画像
ブラウンのパンツ
上下セットで合わせると、以下のようになります。
オプション追加(＋1,100円)をして、アクセサリーもレンタルしました。
提案されたコーデとめちゃくちゃ相性が良さそうです！
【実際に着用した時の画像あり】使用感・感想は？
早速エアークローゼットからレンタルしたアイテムを着てみました！
その時の写真は、こちらです。
ブルーのニット×ブラウンのパンツ
やっぱりブルー×ブラウンの組み合わせ大好きです
ヘリンボーン柄のニット×ブラウンのパンツ
こちらは色合いや模様ももちろんですが、シルエットが好みでした[jin_icon_heart]
オプションでレンタルしたべっこう柄のアクセサリーも洋服に映えて、めちゃくちゃ良かったです！
冬物ということもあってか、若干の使用感が否めませんでしたが、提案されたコーデがどれも私好みすぎて、大大大満足でした
今回紹介した洋服以外にも、エアークローゼットでレンタルした過去のアイテム一覧みたい方はこちらからチェックしてください！！
毛玉・ほつれなど気になる箇所は？
パッと見は洋服の毛玉・ほつれ等は気にならなかったのですが、よく探すと毛玉とほつれが見受けられるものもありました。
今回レンタルしたアイテムでいえば、ブラウンのパンツ。
ちょっとだけ、毛玉（ほつれ？）が気になったかなぁ？
念のため、各アイテムの裏地のほつれや毛玉もチェックしてみました。
ブラウンのパンツの裏地には、目立ったほつれや毛玉はありませんでした。
ブルーのニットの裏地は、若干の毛玉が目立ちましたが、見える部分ではないので良しとします。
ヘリンボーン柄のニットの裏地にも目立ったほつれや毛玉はありませんでしたが、裾下リブ 部分に少しだけ毛玉がありました。
冬物は毛玉ができやすいので仕方ないかもしれませんし、私自身は毛玉やほつれを神経質に気にしない方なので、このまま着用させてもらいました。
よく見なければ気づかない毛玉・ほつれなので、そこまで気にしなくても良いレベルだと思います。
しかし、使用感があったり、毛玉やほつれが100%ないとは言い切れないので、そういったことを気にする方には、あまり向かないサービスかもしれません・・・。
また、着れないレベルにほつれや毛玉がひどい場合は、一度カスタマーサポートに連絡してみても良いと思います。
私も以前、別件でサポートに連絡したことがあったのですが、めちゃくちゃ神対応で、好印象を受けた経験があります。
>>【トラブル体験談】エアクロから違うアイテムが届いた時、想像の上を行く神対応だった！
ニオイはくさくない？
ファッションレンタルのアイテムは中古品なので、クリーニング、洗濯、保存方法によりニオイ移りがしてしまい「臭い」と感じる人もいるようです。
ニオイの感じ方は、個人差かつニオイの好みもあるので一概には言えませんが、私はまったく臭いとは感じませんでした。
むしろ、しっかりとクリーニングで手入れされているようで、好印象でした。
エアークローゼット(airCloset)の月額料金
エアークローゼットを実際に使った感想やSNSでの口コミ・評判をご紹介したところで、サービス内容についても触れておきますね。
まずは、エアークローゼットの月額料金からご紹介します。
※エアークローゼットは、月ごとの契約更新になります。
一度契約したら一定期間契約し続けなければならない「契約縛り」のようなシステムではないので、ご安心を。
必要がなくなれば短期間での解約も自由です。もちろん初月での解約もOK。
レギュラープラン【月額10,980円】洋服借り放題/あんしんレンタルサポート付き
エアークローゼットの洋服が借り放題になる唯一のプラン。
利用者が最も多く、人気の高いプランでもあります。
月額10,980円(税込)で、1回につき3〜5万円分の洋服をレンタルすることができるので、レンタルを利用すればするだけ洋服の総額が高くなります。
また、汚損・破損時に適用される「あんしんレンタルサポート」が付随しているのもレギュラープランのみなので、他のプランに比べたらとてもコスパが高いことは言うまでもありません。
私も「レギュラープラン」を契約しています。
ライトプラン【月額7,980円】1ヶ月に1回3着
1ヶ月に1回3着の洋服をレンタルできるのがライトプラン。
試しにファッションレンタルを使ってみたい人や、リーズナブルな価格帯でファッションレンタルを利用したい人におすすめできるプランです。
ライトプラスプラン【月額13,980円】1ヶ月に1回5着
「ライトプラン(1ヶ月に3着)」の上位プランが「ライトプラス」。
ライトプラスは、1ヶ月に1回5着の洋服をレンタルすることができます。
また、こちらのライトプラスは、洋服の取り扱いサイズが「XS～3L」と幅が広くなります。
L・2L・3Lの洋服をレンタルしたい人は、こちらのプランがぴったりです。
月額料金が少々値上がってしまうものの、今までXLサイズ以上の大きい方専用のファッションレンタルがなかったので、そういった方々から非常に高い支持を受けているプランでもあります。
また、Lサイズ以下の洋服の取り扱いもあるので、ライトプランが物足りないユーザーは、1ヶ月に5着レンタルできるこちらのプランをおすすめします。
▼月額料金について詳しくはこちら▼
「洋服借り放題の場合は毎月10,980円で、ちょっと高いなぁ〜」と、思ってしまう人もいるかも知れませんが、私は、10,980円でも十分に元が取れるサービスだと思います。
具体的に理由を挙げるとすると、以下の通りです。
- 1着1〜2万円の洋服が借りれる（←月に9着以上借りた場合、10万円以上の価値のあるファッションを楽しめる）
- 通常数万円もするスタイリスト代が料金に含まれている
- 洗濯・クリーニングの費用や手間が省ける
- レンタルなので洋服の収納場所を取らない
- 洋服を買うよりも支払う金額に対してたくさんの種類の洋服を着れる
- 汚してしまった時も安心の保障付き
10,980円を支払う価値があるかどうかは、本人次第だとは思うのですが、価値に見合ったサービスの恩恵を十分受けることができます。
送料(330円/回)
エアークローゼットでは、お届けするコーディネートの配送1回につき、 返送料として330円(税込) が発生します。
例えば、月に3回利用した場合の返送料は、330円×3回で990円(税抜)となります。
《請求額の目安》
※月3回利用した場合
月額料金 10,980円
返送料 990円(330円×3回)
【合計】11,790円
返送料は受け取り回数に応じて発生するため、月額会費とまとめて請求されます。
借り放題とはいえ、返送料がかかってしまうのは痛いですね・・・。
ただ、通常だったら1,000円以上もする送料が330円程度と格安になるので、お得はお得なんですが、少額とはいえ送料が発生してしまうことは心に留めておいてください。
支払い方法
エアークローゼットの支払い方法は、「クレジットカード払い」「NP後払い」の2通りあります。
クレジットカード支払い
各種クレジットカードで支払いができます。
また、クレジットカードをお持ちでない方は、エポスカードに入会すれば初回月額費を2,000円引きで利用できるのでこちらも合わせて検討してみてください！
NP後払い
決済日より約30日後に請求書が郵送されるので、コンビニ・銀行・郵便局で支払いができます。
クレジットカードをお持ちでない方は、こちらの方法でのお支払いとなります。
（請求書1通につき、手数料209円がかかります。）
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エアークローゼット(airCloset)会員登録・利用方法の流れ
続いては、エアークローゼットの会員登録方法と、利用の流れについてご紹介します。
まずは、会員登録の方法からご紹介します。
会員登録自体は無料で行うことができます。
まずは、エアークローゼット公式サイト（外部リンク）へ飛びます。
トップページ中央にある「まずは無料登録」をクリックします。
メールアドレスの入力画面に切り替わるので、ご自分のメールアドレスを入力してください。
メールアドレスを登録すると、登録したメールアドレス宛に本人確認用のメールが届くので、記載されているURLをクリックすればOK。
メールに届いたURLをクリックすると、パスワードを決める項目に飛ぶので、自分で考えた任意のパスワードを入力します。
無料会員の登録だけしたい場合は、以上で会員登録完了です。
1分もかからないほど簡単に、無料会員登録ができました。
月額会員にならないとファッションレンタルは利用できないので、レンタルを利用したい方は以下を続けてご覧ください。
無料会員への登録が終わると、「月額会員登録」へと移ります。
ページ中盤にある、「スタイルを選んで月額会員登録」をクリックします。
“はじめまして。ariClosetスタイリストです。”という文言が表示されます。
「次へ」をクリックしましょう。
2〜10文字程度のニックネームを決めます。
（ニックネームの変更は、マイページからいつでもできるので、とりあえず入力してください。）
「次へ」をクリックします。
続いて、ご自身の体型や洋服サイズの入力を行います。
身長
洋服サイズ（トップス・パンツ・スカート・ワンピース）
ブラのカップ数
以上を入力します。
続いて、ご自身の体で気にしている部分を入力します。
顔・肩・二の腕・胸・ウエスト・ヒップ・太もも、ふくらはぎ、それぞれコンプレックスを抱えている箇所を入力します。
服のフィット感についてこだわりがあれば、「はい」を選択。
スタイリストにお任せする場合は、「いいえ」を選択します。
洋服のフィット感の好みを入力します。
続いて、コーディネートされたたくさんの洋服画像があるので、自分がピンときたものにチェックを入れます。
洋服下にある「ハートマーク」にチェックを入れればOKです。
続いて、スタイリストの要望を入力します。
任意入力となりますが、きちんと自分が満足いく洋服を届けてもらいたい場合は、面倒くさがらずに詳細に記入するようにしましょう。
ちなみに私は、以下のように要望を伝えました。
スタイリストに伝えたい悩み
肩幅が広いのでカバーしたい。
お尻から太ももにかけて肉付きがあるのでカバーしたい。
イベントやテーマがあれば教えてください
カジュアルな着こなしで、観光地に行けるファッションを希望
クーポンをお持ちの方は、割引が適用されるのでこちらで入力します。
お持ちではないかたは、ぜひ私のクーポンをご利用ください！
エアークローゼットクーポン情報
招待コード：kJynoで、初月会費3,500円OFF！！
クーポン情報入力後、自分が希望するプランを選択します。
私は人気No.1プランのレギュラー（1ヶ月借り放題）を選びました。
続いて個人情報の入力です。
氏名
生年月日
電話番号
住所
以上を入力します。
お支払い方法の選択をします。
エアークロゼットでは、「クレジットカード払い」と「請求書後払い（コンビニ払い）」があります。
最終確認をして、問題なければ「登録する」ボタンをクリックします。
登録が完了しました。
「最初のアイテムは、3〜5日程度でお届けします。」との記載があるので、商品到着まで待ちましょう♪
追加1,100円を支払うと、オプションとしてアクセサリーもレンタルできるということなので、私は頼んでみることにしました。
アクセサリーのレンタルをしたい場合は、「追加する」ボタンをクリックするだけなので簡単です。
▼アクセサリーオプションに関してはこちらから▼
>> エアークローゼットでアクセサリーの追加レンタルを実際にしてみた
以上で、すべての注文が完了しました。
注文・配送状況は、マイページから随時確認できます。
▼エアクロの会員登録に関してもっと詳しく知りたい方はこちらから▼
>>最新版！エアークローゼット会員登録〜受取り方法【初月割引クーポンあり】
エアークローゼットFAQ
ここでは、エアークローゼット利用時に寄せられる、様々な疑問を解決していきます。
取り扱いブランドは？
エアークローゼットでは、300ブランド以上、10万着以上の洋服が取り揃えてあるのですが、個別のブランド名に関しましては非公開となります。
コーディネートの要望を伝える際には、ブランド指定もできません。
しかし、ブランドにこだわらずに自分にぴったりのコーデをスタイリストに提案してもらえる点が、エアークローゼットの魅力なのです。
ちなみに今回私に届いたアイテムのブランドは、「Pozit」「FILGRANDE」でした。
取り扱いサイズは？
エアークローゼットで取り扱いのあるサイズは、以下の通りです。
ライト・レギュラープラン
5号 / XS /34
7号 / S /36
9号 / Ｍ /38
11号/ L /40
ライトプラスプラン
5号 / XS /34
7号 / S /36
9号 / Ｍ /38
11号/ L /40
13号 / 2L /42
15号 / 3L /44
ライトプラスは、XS～3Lと幅広いサイズの洋服をレンタルできます。
ファッションレンタルでは珍しい、Lサイズ以上の取り扱いがある点もエアクロが人気を集めている証拠です。
▼エアクロのサイズ展開については以下の記事から▼
>> エアークローゼットのサイズ展開はXS〜3L【マタニティOK】大きめの人向けのライトプラス登場
注文したアイテムはいつ届く？
エアークローゼットのアイテムは、注文から3〜5日程度で自宅に届きます。
発送元は、埼玉県からの荷物になるので、お住いの地域により到着日が異なります。
レンタルの延長はできる？
エアークローゼットでレンタルしたアイテムの、返却期限はありません！
月額会員でいる限りは、無制限で同じアイテムを借り続けることができます。
同じ服を借り続ける人はあまりいないとは思いますが（笑）、せっかくならエアクロのメリットを享受するために、提案されるたくさんのコーデを着まわしたいところです。
洋服のサイズが合わない場合、交換できる？
エアークローゼットでは、原則的に洋服のサイズ交換はできません。
サイズが合わなかった場合は、速やかに返送して、次に届くアイテムの到着を待ちましょう。
再びこういった事態が起こらないように、ご自身が登録しているサイズの見直しや、スタイリストへの要望事項に記入をしておくと良いです。
▼エアクロのサイズに関してはこちらの記事から▼
>> エアークローゼットのサイズ展開はXS〜3L【マタニティOK】大きめの人向けのライトプラス登場
レンタル中の洋服を破損・汚損してしまったら？
レンタルしたアイテムを汚損・破損をしてしまった場合、軽度のもの（食べ物のシミやほつれなど）であれば無償で対応してもらえるので、通常通りに返却してもOKです。
漂白剤の付着などによる色落ち、大幅な破れ、裂け ・付属品の紛失など過度なトラブルが発生した場合は、別途修繕費用や会員価格での弁償を請求されることもあります。
また、エアークローゼットには補償金・弁償金の支払金額を減額してくれる「あんしんレンタルサポート」という特典がついています。
（※レギュラープランのみ対象）
こちらの特典がついていることで、安心してレンタルファッションを楽しむことができるのですが、あくまでも「レンタル品」ということを自覚し、取り扱いに注意して着用するようにしてください。
▼汚損・破損に関して詳しくはこちらの記事から▼
>> エアークローゼット【あんしんレンタルサポート】洋服を汚損・破損した場合は？
気に入ったアイテムは購入できる
エアークローゼットでは、気に入ったアイテムを会員価格で購入することができます。
レンタルをすることで試着感覚でファッションを楽しみながら、気に入ったら購入できるという、ある意味画期的なサービスなんですよね。
しかし、購入できる洋服はあくまでも中古品なので、中古品にしたら販売価格が少し割高なのかな？とも思ってしまいました。
エアークローゼット(airCloset)の解約・休止・退会について
念のためにエアークローゼットの解約・休止・退会についてもご説明しておきます。
解約方法を事前に知っておけば、安心して契約もできますよね。
エアークローゼットではサービスを一時中断する「休止」という仕組みはないので、もしサービスの利用を中断したい場合は、「月額会員」を解約する手続きをとります。
ここでは解約方法について詳しく解説していきます。
メニューから「会員情報の確認・変更」→「ユーザー情報」をクリックします。
管理画面を下にスクロールしていき「月額会員解約申請」をクリックします。
解約時のご確認を読み、「はい」を選択します。
解約処理を行うと残り日数が失効してしまうので、解約する場合は、更新日ギリギリをおすすめします。
また、手元に残っているアイテムは、解約申請手続から7日以内に返却する必要があります。
もし次回分の決済をする前に解約したい場合は、決済日前日までに解約申請を行うようにしてください。
（解約申請後は、仮に決済日をまたいで洋服が手元にあっても大丈夫です。7日以内にレンタルしている洋服を返却すればOK。）
ギリギリまでレンタルを楽しめます！
また、月額会員を一度解約をしても再び月額会員になることができるので、いったんお休みをしたい方もこちらの方法で解約をしてみてください。
▼エアクロの解約・休止・退会について詳しくは以下の記事から▼
>> エアークローゼットを解約・退会・休止する方法と一番お得なタイミングは？
エアークローゼット・Rcawaii・メチャカリを比較
月額制ファッションレンタル「エアークローゼット」とよく似たサービスとして、「Rcawaii」「メチャカリ」が挙げられます。
両サービスともに私も実際に利用しているので、3社を詳しく比較していきます。
| エアークローゼット | Rcawaii | メチャカリ | |
| プラン | ライト→3着/月 レギュラー→1回3着で借り放題 ライトプラス→5着/月 | プロスタイリング→3着/月 インフィニティ→1回3着で借り放題 プロラグジュアリー→1回6着で借り放題 | ライト→1回1着で借り放題 ベーシック→1回3着で借り放題 プレミアム→1回5着で借り放題 |
| 月額料金(税込) | 8,800円～ | 3,476円～ | |
| 選び方 | スタイリスト | スタイリスト | 自分で |
| ジャンル | コンサバ・ガーリー・カジュアル・オフィス | コンサバ・ギャル・カジュアル・オフィス・コスプレ・浴衣 | カジュアル・プチプラ |
| 年代 | 20代後半～40代 | 20代～30代 | 20代～40代 |
| サイズ展開 | XS～3L | XS～L | XS～XL |
| 特典 | 初回割引 汚損破損時の補償あり | 汚損破損時の補償あり | – |
Rcawaiiの特徴は、たくさんの洋服を借りれることと、レンタルできる洋服のジャンルが多岐に渡ることです。
カジュアル・オフィス系・ギャル服などいろんなユーザーに対応しているのはもちろんのこと、コスプレ衣装や浴衣・着物がレンタルできる点も魅力です。
また、1回に最大10着までレンタルできるプランもあるので、1ヶ月間まるまるレンタルコーデで賄うこともできます。
もっと詳しくRcawaiiを知りたい方は、以下の記事をチェックしてくださいね！
>> Rcawaii(アールカワイイ)の口コミ評判！30代の私が実際に使った感想と届いた洋服を大公開！
メチャカリは「とにかく安くファッションレンタルを使いたい！」といった人におすすめです。
3,476円(税込)～と、業界最安値でファッションレンタルを利用することができます。
利用料金が安い分、取り扱われている洋服の価格帯が安いのもネックですが、プチプラファッションが好きな人にはおすすめできるサービスです。
メチャカリに関しては、以下の記事で詳しく解説しています。
>> メチャカリ(mechakari)の口コミ・評判9選！30代の私が使った感想を暴露
3社比較してどれがおすすめ？
「エアークローゼット」「Rcawaii」「メチャカリ」の3社を比較して、個人的におすすめなのは、やはりエアークローゼットですね。
特にファッションレンタル初心者さんには本当におすすめできます。
はじめての方は(再入会もOK)、初月割引価格が適用されるので最安3,960円～サービスを使うことができるし、
「失敗した！」「自分には合わない！」と思った時には全額返金保証制度が適用されるので、万が一の時でも安心です。
また、「レンタル」→「届いた洋服の感想を伝える」→「返却する」という非常にシンプルな利用形態なので、分かりやすくて続けやすいところも使い勝手の良さを感じています。
私自身も洋服レンタルデビューはエアークローゼットだったのですが、その後いろいろと他社を使ってみて「やっぱりエアークローゼットが一番使いやすい！」と再認識したので、みなさんにもぜひエアークローゼットをおすすめしたいと思います。
エアークローゼット(airCloset)をおすすめできる人
最後に、エアークローゼットをおすすめできる人をまとめました。
参考にしていただけたらと思います。
自分に似合うコーデをプロのスタイリストに提案してもらいたい人
普段の洋服選びは自分で行う人がほとんどだと思いますが、エアークローゼットを利用すればプロのスタイリストに自分に似合うコーディネートをしてもらえます。
こんなチャンスは滅多にないので、洋服が届くたびに毎回ドキドキワクワクした気分になります♪
着こなしアドバイスもスタイリストから伝授してもらえるので、洋服選びが苦手な人でも簡単にオシャレさんになれます！
「自分はこんな洋服が似合うんだ！」という、新たな自分の魅力を再発見することができます。
洋服選びや管理の時短をしたい人
洋服選びって、意外にも時間を食ってしまうんですよね。
忙しい朝なんか特に。
洋服を決めているだけで、気づけばもう家を出なければならない時間！？という経験はありませんか？（私は何度もありますw）
そんな時こそエアークローゼットを利用すれば、洋服選びをプロのスタイリストに丸投げできるので、煩わしい手間を取ることもありません。
それだけではなく、洋服を洗濯したりクリーニングに出したりといったメンテナンスをしなくてもそのまま返却できるので、管理の手間をめちゃくちゃ省くことができるんです。
女子会・合コンコーデに気合を入れたい人
エアークローゼットは、女性らしい雰囲気のファッションの取り扱いが多いです。
女子会・合コンコーデなど、女性を華やかに着飾ることができるファッションに強い印象があります。
さらには、スタイリストに相談しながら洋服を選んでもらえるので、自分の魅力を最大限に引き出す洋服と出会うこともできるので、女子会・合コンでは一目を置かれる存在になるかもしれませんよ？
おしゃれなオフィスカジュアルを着こなしたい人
エアークローゼットは、オフィスでおしゃれに着こなせるファッションの取り扱いにも強い印象があります。
通勤用の洋服選びこそ毎日のことだし、毎日同じファッションで行くわけにはいかないし・・・洋服選びに迷ってしまいませんか？
エアークローゼットで通勤服を準備すると、洋服選びの手間が省けることはもちろん、オフィスで映えるファッションをスタイリストに提案してもらえます。
「忙しい職場でも女性らしくありたい」という願望を叶えてくれるのです。
マタニティー用のおしゃれな洋服を探している人
エアークローゼットは、XS〜3Lとサイズ展開の幅が広いです。
ぽっちゃりさんや、マタニティー用のオシャレな洋服を探している人にもぴったり！
体型のせいで洋服選びを諦めている人も、とびっきりのオシャレを楽しむことができるのです！
エアークローゼット(airCloset)のクーポン情報【初月5,000円OFF】
エアークローゼット最新のクーポン情報は以下の通りです。
必要な方は、ぜひこのお得な機会にご活用くださいね！
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※3,671円～利用できる！
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エアークローゼット(airCloset)の口コミ評判と使った感想まとめ
エアークローゼットの強みは、なんといってもプロのスタイリストに自分に似合うファッションを提案してもらえることです。
私自身も「え？この服が私に似合うの？」と思った服も、実際に着てみたら意外にしっくりきて、周りからも褒められるという、新たな自分の魅力に気づくことができました。
その他にも、洋服選びの手間やメンテナンスの手間を削減させることができるので、働く女性や主婦など日々の生活に追われている忙しい女性にぴったりです！
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※3,671円～利用できる！
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