エディストクローゼット

エディストクローゼットのお問い合わせ先は?電話番号・メールアドレスは?

私は現在「エディストクローゼット」というファッションレンタルサービスを利用しています。

『サービスを使っている(使ってみたい)けど、運営・サポートに直接質問したいことがある!』

といった方に向けて、運営への連絡方法をまとめてみました。

サービス内容について詳しく聞きたいことがある
届いた洋服に不備があった
レンタル利用中にトラブルがあった

などといった時は、ぜひ当記事に記載されているお問い合わせ先ご活用ください。

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コンタクトフォームからお問い合わせする

エディストクローゼット公式サイト内には、お問い合わせフォームがあります。


※「エディストクローゼットTOP」→「よくある質問のページ下部」からお問い合わせフォームに行き着くことができます。

お問い合わせフォームの場所を探すのが面倒な人は、以下のリンクからご利用ください。

 

▼運営・サポートに連絡したい方はこちらから▼
エディストクローゼット
お問い合わせ

 

メールでお問い合わせをする

エディストクローゼットではお問い合わせフォーム以外にも、メールで直接お問い合わせをすることができます。

▼メールで連絡したい方はこちらから▼
support@edist-closet.com

必要な方は、上記のメールアドレスをコピペして使ってくださいね。

 

電話でお問い合わせする

すぐにでも聞きたいことがある
早急に確認したいことがある

といった方は、電話にてエディストクローゼットにお問い合わせすることもできます。

▼エディストクローゼット電話番号▼
03-5224-8857
(受付時間:平日10:00~18:00)

緊急性のある事項以外は、お問い合わせフォーム・メールから連絡した方がスムーズなのでおすすめです。

 

エディストクローゼットの返答までの待ち時間

エディストクローゼットでお問い合わせを行ってからの待ち時間ですが、公式サイトでは具体的な待ち時間について記載はありませんでした。

“質問内容によって多少の待ち時間が発生する”ような旨が書かれていたのですが、私が利用してみた感じだとレスポンスは早い方でした。

平均して、お問い合わせから2〜3時間後には何かしらのレスポンスがありました!

ただし、お客様情報やレンタルアイテムを調べたりなど、調査に時間がかかる質問の場合は、翌日・翌々日に回答が持ち越す可能性もあるのでご注意ください。

 

エディストクローゼットの特定商取引に関する表記

【販売業者】株式会社EDIST

【責任者】代表取締役 満薗かおり

【販売業者の住所】東京都渋谷区神宮前3-15-18

【お問い合わせ先】
メールアドレス:info@edist-closet.com
TEL:03-5224-8857(受付時間:平日10:00~18:00)

 

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